Vásárlási feltételek:
Szolgáltatásainkat csak 18 év feletti személy veheti igénybe!
A termékeink mellett az egy palackra vonatkozó bruttó fogyasztói ár jelenik meg. A vásárlás történhet bankkártyás fizetéssel a CIB Bank biztonságos felületén vagy utánvétellel, esetleg - telephelyünkön történő személyes átvétel esetén bankkártyával. A feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák (27%), de nem tartalmazzák a szállítási és az utánvét költségeit (szállítási költség). Az esetleges szállítási költség a Vásárlót terheli, melynek mértékéről a „kosárban” és az e-mailben küldött megrendelés tájékoztatójában lévő „Házhozszállítás futárszolgálattal” pontnál tájékozódhat.
A GLS Futárszolgálat által bonyolított házhozszállítás mértéke a rendelés értékétől függ a következők szerint:
bruttó 0-25 000 Ft közötti rendelés esetén bruttó 2095 Ft
bruttó 25000- Ft- feletti rendelés esetén ingyenes
A Magyar Posta által bonyolított, MPL Csomagpontra, MPL Postapontra, illetve MPL házhozszállítás költségének mértéke:
MPL Csomagpont: bruttó 990 Ft/csomag + 5000 Ft adminisztrációs díj
MPL Postapont: bruttó 990 Ft/csomag + 5000 Ft adminisztrációs díj
MPL Házhozszállítás díjszabása a csomag súlya alapján kerül kalkulációra az alábbiak szerint:
0-10 kg: 1990 Ft/csomag + 5000 Ft adminisztrációs díj
10-20 kg: 2990 Ft/csomag + 5000 Ft adminisztrációs díj
20-40 kg: 5990 Ft/csomag + 5000 Ft adminisztrációs díj
Az utánvételes fizetési módot minden esetben bruttó 508 Ft költség terheli!
A személyes átvétel esetén nem számítunk fel külön díjat. Ebben az esetben a fizetési mód kizárólag bankkártyás lehet.
Árainkat jogunkban áll bármikor módosítani, de rendeléskor azt az árat vesszük figyelembe, amely a rendelés pillanatában a webáruházban szerepel. A webáruházban megtalálható termékek szállítási határideje a terméktől függően megrendelés elküldésétől számított 3-7 munkanap. Az ön által megadott elérhetőségeinek valamelyikére értesítést kap, ha a termék szállítását ill. bolti átvételét nem tudjuk a megadott határidőn belül biztosítani. Önnek, amennyiben a kiszállítást választotta, e-mail-en küldünk tájékoztatást a szállítás várható napjáról, mely minden esetben munkanapokon, 9:00-17:00 óra közötti időpont. Kérjük, olyan szállítási címet adjon meg, ahol ebben az időpontban általában tartózkodik.
Ha a szállítás meghiúsul, munkatársunk a szállítónktól kapott értesítés után megkísérel Önnel új szállítási (átadási) időpontban megállapodni. Az ekkor választott új időpontban a szállítást ismét megkíséreljük. Ha a kapcsolatot nem sikerül felvennünk Önnel, vagy nem választ új időpontot, szerződésünk megszűnik. Ha a szállítónknak harmadszorra sem sikerült az Ön által megadott helyen és időpontban átadni a megrendelést, akkor a megrendelését semmisnek tekintjük.
A megrendelés menete:
A rendelés regisztrációhoz kötött. Regisztráció után már a felhasználóneve és a jelszava segítségével tud belépni. Válassza ki a termékeket és helyezze őket a kosarába. Lépjen be az oldalra a felhasználónevével és a jelszavával, adja meg a szállítási és számlázási címét, amennyiben az más, mint a rendszer által felkínált. Végül ellenőrizze a megadott adatokat, fogadja el a szükséges feltételeket és kattintson a "MEGRENDELEM" gombra. Rendelésével kapcsolatos információkat rendszerünk automatikusan visszaigazolja az Ön által megadott e-mail címen, melyben Ön ellenőrizheti annak részleteit. Megrendelését a megrendelő nevén tartjuk nyilván. A szerződés az általunk küldött visszaigazolással jön létre.
A megrendelés lemondásának módja és feltételei, reklamáció:
Megrendelését bármikor megváltoztathatja. Ez esetben kérjük hívja a +36 30 2690941-es, vagy a +36 30 2690942-es telefonszámot, vagy írjon az info@borkorzo.hu e-mail címre. Hivatkozásul kérjük, hogy a megrendelő nevét szíveskedjen megadni.
Az Ön megrendeléséért az áru kézhezvételéig teljes körű felelősséget vállalunk. A hibás vagy sérült árut 5 munkanapon belül cseréljük, vagy pótoljuk saját költségünkre. Ha Ön a hibás szállítás vagy az áru szállításkori sérülése miatt eláll a megrendeléstől, akkor a már megfizetett áru ellenértékét visszafizetjük. Kiszállítás esetén MINDEN esetben kérjük vizsgálja meg a csomagolás sértetlenségét, amennyiben a karton felázását tapasztalja, illetve a csomagoláson egy esetleges korábbi felázásból eredő folto(ka)t lát, akkor kérjük NE vegye át az árut a futártól és jelezze nekünk a panaszát! Az áru átvételét követően a szállítással kapcsolatos reklamációkat nem áll módunkban elfogadni.
Felügyeleti szerv: Budapest, XI. kerület Újbuda Önkormányzata Jegyzője
A Ön a megrendelt termékek átvételét követő 30 naptári napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól, kivéve, ha a megrendelt és kiszállított áru természete a visszaszolgáltatást nem teszi lehetővé, vagy ha az romlandó. Ebben az esetben kötelesek vagyunk a sérülésmentesen, hiánytalanul, bontatlan csomagolásban visszaszolgáltatott termék(ek) ellenértékét a visszaszolgáltatást követő legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. Az elállási jog gyakorlása miatt felmerült, visszaszállítási költségeket a Vásárló viseli.
Érvényesített rendelés esetén Ön az itt elolvasott feltételeket fenntartások nélkül elfogadja. A honlap használatakor Ön beleegyezik, hogy elfogadja és betartja az itt felsorolt általános feltételeket éppúgy, mint a felhasználói szabályzatot.
Adatkezelés:
A webáruház személyes adatok megadása nélkül is látogatható. Az oldal látogatásakor csak technikai azonosítót, cookie-t használunk, ami csak az Ön áruházban való látogatását teszi kényelmesebbé. A látogatók szolgáltatásainkat önkéntesen használják, a regisztráció által hozzáférhető további szolgáltatásokat önként veszik igénybe. Személyes adatot csak a webáruházban történő vásárláshoz szükséges regisztráció során kérünk el és őrzünk meg elektronikus formában; ilyen esetben a felhasználó önként dönt a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges adatainak megadásáról.
A fentiek szerint rögzített adatokat felhasználhatjuk a webáruháztól igénybevett szolgáltatások körében, a webáruházból rendelt termékek kiszámlázásához, a megrendelt áruk kiszállításához, valamint akcióinkról, ajánlatainkról való tájékoztatáshoz. Látogatóinknak a webáruházban rögzített személyes adataihoz kizárólag jogszabályon alapuló kötelezettség teljesítése körében biztosítunk hozzáférést, azokat harmadik személy részére nem adjuk ki, azokat nem hasznosítjuk, azokkal egyéb módon nem rendelkezünk. Az elektronikus kereskedelemben részvevők (eladók, beszállítók, és mások) a személyes adatok köréből kizárólag az Ön által megvásárolt termék vagy szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben férnek hozzá. A szolgáltatásaink fejlesztését célzó, a felhasználó adataiból készített statisztikai célú elemzésekből a felhasználók személye nem azonosítható.
A jelen Feltételekben nem szabályozott kérdésekben az 1959. évi IV. törvény (Ptk), az egyes tartós használatra rendelt termékek kötelező jótállásáról szóló 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet, illetve a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) Korm. rendelet rendelkezései valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseit szabályozó 2001./CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.
További információkat az adatkezelési irányelveinkről az Adatvédelmi nyilatkozat c. menüpontban talál.
